কোন সার্ভিস নিশ্তিত করতে সার্ভিসের মূল্য যদি ২০০০টাকার বেশি হয় তাহলে আপনাকে ঐ সার্ভিসের ২৫% অগ্রিম অর্থ প্রদান করে অর্ডার নিশ্তিত করতে হবে। পরবর্তিতে কাজ শেষ হলে ৫০% এবং প্রজেক্ট ডেলিভারি নেওয়ার সময় বাকি ২৫% টাকা পরিশোধ করতে হবে। আলোচনা সাপেক্ষেও প্রোজেক্টের পেমেন্ট প্রদান করা যাবে, তবে পেমেন্ট বকেয়া রাখার অনুরোধ গ্রহনযোগ্য নয়। আমাদের কাছে মোবাইল ব্যাংকিং অথবা নগদ অর্থ প্রদান করার সুযোগ আছে। পেমেন্ট রেফারেন্স হিসাবে আপনার ট্রানজেকশন নম্বর ব্যবহার করবেন। আমাদের অ্যাকাউন্টে টাকা জমা হয়ে গেলে আপনার পেমেন্ট পরিশোধ সম্পন্ন হবে।

বিঃদ্রঃ- আমাদের সাথে যোগাযোগ করে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর গ্রহন করে অর্থ প্রদান করবেন। অন্যথায় কোন লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

কোন সার্ভিস অর্ডার নিশ্তিত হওয়ার পর কোন কারণে আপনি যদি অর্ডার বাতিল করতে চান সেক্ষেত্রে প্রোজেক্ট শুরু করার আগে অথবা অর্ডার করার ৩ ঘন্টার মধ্যে আমাদের অবহিত করতে হবে এবং এক্ষেত্রে আপনার যদি কোন অগ্রিম টাকা জমা দেওয়া থাকে তাহলে সেটা ফেরত দেওয়া হবে। তবে ডোমেইন এবং হোস্টিং প্লান গ্রহন করে থাকলে অর্ডার বাতিলযোগ্য হবে না।  টেকনিক্যাল কোন সমস্যার কারণে আমরা যদি অর্ডার বাতিল করি এবং আপনি পরবর্তীতে  কাজ করতে আগ্রহী না হন সেক্ষেত্রে আপনার জমা দেওয়া অগ্রিম টাকা সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।

অর্ডার করা থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত যাবতীয় লেনদেনের হিসাব গ্রাহককে মেইলের মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে। ইনেভয়েসে পেমেন্ট পরিশোধ করার জন্য সবোর্চ্চ ৭ দিন সময় দেওয়া হবে। নিদিষ্ট সময়ের মধ্যে পেমেন্ট পরিশোধ না করলে সার্ভিস টি বাতিল করা হবে। মেয়াদ ভিত্তিক কোন সার্ভিস গ্রহন করলে (যেমন- ডোমেইন, হোস্টিং,ওয়েবসাইট) মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই পেমেন্ট পরিশোধ করতে হবে। মেয়াদ ভিত্তিক কোন সার্ভিসের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে ঐ সার্ভিসটি আর নবায়নযোগ্য নয় এক্ষেত্রে পুনরায় সার্ভিসটি অর্ডার করে গ্রহন করতে হবে। আমাদের ওয়েবসাইটের লগ-ইন প্যানেলে লগ-ইন করে আপনার প্রয়োজনীয় সার্ভিসের সকল প্রকারের আপডেট সম্পর্কে জানতে পারবেন।

সাধারনত ৩ থেকে ৭ দিনের মধ্যে আমাদের প্যাকেজ লিস্টের কাজ শেষ করি এবং ক্লাইন্টকে ডেলিভারি দেই। এটি নির্ভর করে কাজের ধরনের উপর । বড় প্রোজেক্ট থাকলে অথবা কাজের চাপ থাকলে আমরা সর্বোচ্চ ১০ দিনের সময় নেই।